Информация о работе с письменными обращениями граждан Министерства регионального развития Республики Алтай в 1 кв. 2012г.

За указанный период поступило 131  обращение (2011г. – 158). По информационным системам общего пользования (сайт Министерства) поступило 1 обращение.

Обращения, заявления и жалобы граждан	2011 год	2012 год
Труд, зарплата, пособия в связи с закрытием, банкротством и ликвидацией предприятий	7	2
Задержка выплаты зарплаты	4	0
Рассмотрение и разрешение индивидуальных трудовых споров. Восстановление на работе (кроме жалоб на решения судов)	5	0
Средства массовой информации (телевидение, радио, пресса, электронные). Реклама в СМИ	8	0
Строительство на селе (кроме жилищного)	10	2
Строительные недоделки	2	6
Выделение земельных участков для строительства, фермерства, садоводства и огородничества	1	9
Газификация, водоснабжение, канализование и электрификация поселений	0	1
Благоустройство городов и поселков. Обустройство придомовых территорий	0	1
Работа городского пассажирского транспорта, в том числе метро	0	1
Транспортное обслуживание населения (вопросы совершенствования сервиса, повышения удобства и безопасности пассажирских перевозок)	0	3
Междугородные и пригородные перевозки пассажиров	2	2
Эксплуатация и сохранность автомобильных дорог	11	3
Строительство и экология	3	2
Обеспечение граждан жилищем, пользование жилищным фондом, социальные гарантии в жилищной сфере (за исключением права собственности на жилище)	23	3
Постановка на учет и восстановление в очереди на получение жилья	3	3
Обеспечение жильем выезжающих северян и жителей закрытых административно-территориальных образований	29	26
О выделении жилья молодым семьям, специалистам	0	2
Улучшение жилищных условий, предоставление жилого помещения по договору социального найма	0	4
Переселение из подвалов, бараков, коммуналок, общежитий, аварийных домов, ветхого жилья, санитарно-защитной зоны	10	23
Обеспечение жильем ветеранов, инвалидов и семей, имеющих детей-инвалидов	0	2
Эксплуатация и ремонт квартир в домах муниципального и ведомственного жилищного фонда	13	9
Перебои в электро-, водо-, газо- и теплоснабжении, работе канализации	16	7
Нарушения прав потребителей в связи с неверным расчетом стоимости коммунальных услуг	3	7
Ненадлежащее содержание общего имущества (канализация, вентиляция, кровля, ограждающие конструкции, инженерное оборудование, места общего пользования, придомовая территория)	0	3
Некачественное выполнение работ по капитальному ремонту	1	1
Государственные жилищные сертификаты	0	1
Кредиты, компенсации, субсидии, льготы	5	1
Участие в долевом строительстве	0	1
Ипотечное кредитование	0	1
Компенсационные выплаты за утраченное имущество, в том числе жилье	2	3
Просьбы об оказании финансовой помощи	2	5
Предоставление дополнительных льгот отдельным категориям граждан, установленных законодательством субъекта Российской Федерации (предоставление земельных участков многодетным семьям и др.)	0	1
ВСЕГО	158	131