Информация о работе с письменными обращениями граждан Министерства регионального развития Республики Алтай во 2  кв. 2012г.

 

За указанный период поступило 101  обращение (2011г. – 111). По информационным системам общего пользования (сайт Министерства) поступило 0 обращений.

Обращения, заявления и жалобы граждан

2011 год

2012 год

Обращение  в форме  электронного документа без точного адреса

0

1

Задержка выплаты зарплаты

3

Нарушение законодательства , СНИПов при строительстве

0

1

Строительство на селе (кроме жилищного)

0

1

Строительные недоделки

0

1

Выделение земельных участков для строительства, фермерства, садоводства и огородничества

2

4

Газификация, водоснабжение, канализование и электрификация поселений

1

11

Строительство  объектов социальной сферы (науки, культуры, спорта, народного образования, здравоохранения, торговли)

11

2

Строительные недоделки

6

0

Благоустройство городов и поселков. Обустройство придомовых территорий

0

1

Работа городского пассажирского транспорта, в том числе метро

0

1

Транспортное обслуживание населения (вопросы совершенствования сервиса, повышения удобства и безопасности пассажирских перевозок)

4

2

Междугородные и пригородные перевозки пассажиров

0

1

Эксплуатация и сохранность автомобильных дорог

13

2

Строительство и экология

0

2

Загрязнение окружающей среды: сбросы, выбросы, отходы

0

2

Преодоление последствий стихийных  бедствий и чрезвычайных  происшествий

0

1

Обеспечение граждан жилищем, пользование жилищным фондом, социальные гарантии в жилищной сфере (за исключением права собственности на жилище)

5

17

Постановка на учет и восстановление в очереди на получение жилья

2

2

О выселении из жилища

1

Обеспечение жильем выезжающих северян и жителей закрытых административно-территориальных образований

12

3

Обследование жилого фонда  на предмет пригодности для  проживания (ветхое и аварийное жилье)

0

1

Улучшение жилищных условий, предоставление жилого помещения по договору социального найма

0

1

Переселение из подвалов, бараков, коммуналок, общежитий, аварийных домов, ветхого жилья, санитарно-защитной зоны

4

3

Эксплуатация и ремонт квартир в домах муниципального и ведомственного жилищного фонда

4

2

Эксплуатация и ремонт приватизированных квартир

0

3

Перебои в электро-, водо-, газо- и теплоснабжении, работе канализации

10

3

Ухудшение условий проживания в связи со строительством или  работой объектов коммунального обслуживания

0

2

Оплата  жилищно-комунальных услуг.  Тарифы и льготы по оплате  коммунальных  услуг и электроэнергии

3

7

Предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества (водоснабжение, отопление, канализация)

0

3

Некачественно выполненные работы по капремонту

2

Государственные жилищные сертификаты

0

4

Кредиты, компенсации, субсидии, льготы

0

3

Участие в долевом строительстве

0

2

Предоставление субсидий на жилье

0

3

Компенсационные выплаты за утраченное имущество, в том числе жилье

2

2

Просьбы об оказании финансовой помощи

1

10

Предоставление дополнительных льгот отдельным категориям граждан, установленных законодательством субъекта Российской Федерации (предоставление земельных участков многодетным семьям и др.)

1

ВСЕГО

111

101

 


 

Наименование отдела

2011

2012

Всего

 С нарушением

Всего

С нарушением

Отдел финансов и бухучета

0

0

0

0

Отдел экономического анализа и прогнозирования

20

0

12

0

Отдел развития ЖКХ, газового хозяйства и энергетики

13

0

23

0

Отдел инвестиций, ценообразования и реализации нац. проектов

42

0

58

0

Отдел архитектуры и госстройнадзора

11

1

6

0

Правовая служба

5

0

6

0

Кадровая служба

1

0

0

0

ГУ  РУАД «Горно-АлтайАвтодор»

0

0

0

0

ГУ КП «УКС»

5

5

0

0

Итого за квартал

111

0

101

0

 

 

Результаты рассмотрения

 1 кв. 2012 год.

Всего контрольных обращений

101

Находятся на исполнении

1

В том числе:

 

 

Решено положительно

1

Меры приняты

4

Разъяснено

88

Отказано

1

Факты подтвердились

2

Факты не подтвердились

0

Проверено с выездом на место

2

Вопрос требует дополнительного рассмотрения

1

Рассмотрено с нарушением сроков

0

Переписка прекращена

1

Переадресация

2